Si utilizas un iPhone actualizado a iOS 17.4 es más que probable que te encuentres ante un bug: las fotografías que te envían por WhatsApp se guardan duplicadas en la galería. Cualquier archivo de foto que te llegue en una conversación, aparecerá dos veces.
Esto solo sucede en el caso de que tengamos activa la descarga automática de fotografías en la galería, el foco del problema y solución del mismo. Te explicamos qué sucede y cómo ponerse solución de forma sencilla al problema.
Cómo solucionar el problema de las fotografías duplicadas en iOS 17
Al actualizar a iOS 17.4 muchos usuarios se están encontrando ante un problema de calado: todas las fotografías que reciben por WhatsApp se guardan por duplicado. Es un problema tanto a la hora de organizar la galería como de cara a nuestro almacenamiento interno: todo pesará el doble.
Por suerte, hay una solución temporal para este problema: una opción de WhatsApp que quizás no conocías y que puede ayudarte a ahorrar muchísimo espacio en tu almacenamiento interno.
- Abre la aplicación de WhatsApp
- Dirígete al apartado de ‘Configuración’
- Pulsa sobre ‘Copia de seguridad’
- Desactiva la opción ‘Guardar en Fotos’
Como su propio nombre indica, si tienes esta opción activa todas las fotografías que te manden en WhatsApp se guardarán en la galería (app Fotos) del iPhone. Debido a un bug en iOS 17.4, estas se guardan duplicadas.
Otra solución es la de, desde la propia aplicación de Fotos, eliminar los archivos duplicados. Encontrarás este menú en «Más ítems», debajo de los álbumes en la aplicación de fotos.
El error no solo afecta a los iPhone de última generación, hemos replicado este error en iPhone 11 y iPhone 12, por lo que el error parece generalizado. Por el momento, no se conoce si el error está ocasionado solo por iOS 17.4, o si la app de WhatsApp cuenta con algún bug.
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